À l’heure où le Ségur de la santé entre dans une phase de consolidation, quel regard portez-vous sur les transformations engagées dans le médico-social ?
Jean-Baptiste Scherer : Le Ségur de la santé a constitué un accélérateur majeur de la transformation numérique du secteur médico-social. Il a permis d’équiper massivement les établissements et de structurer les échanges de données. Aujourd’hui, une nouvelle étape s’ouvre, celle de l’appropriation et de l’optimisation des usages, afin de tirer pleinement parti des outils. Dans ce contexte, Orisha Socialcare accompagne les établissements avec des solutions conformes aux exigences réglementaires et pensées pour évoluer dans le temps. Le DUI NETSoins, référencé Ségur, s’inscrit dans cette dynamique avec un écosystème modulaire qui renforce la coordination, facilite le pilotage et soutient l’adaptation aux nouvelles exigences, tout en consolidant le lien entre professionnels, résidents et proches.
Comment vos solutions font-elles évoluer concrètement les pratiques face aux enjeux d’interopérabilité ?
L’interopérabilité est aujourd’hui un levier essentiel d’amélioration des pratiques. Les logiciels d’Orisha Socialcare | Teranga permettent de centraliser, de structurer et de sécuriser l’ensemble des données utiles, tout en facilitant leur partage avec les professionnels de santé. Cette approche réduit significativement les doubles saisies, fiabilise l’information et garantit une meilleure continuité des soins. NETSoins devient ainsi le point de convergence des données de l’établissement. Concrètement, cela se traduit par des équipes mieux informées, une coordination renforcée et un gain de temps précieux au quotidien – autant d’éléments qui contribuent directement à améliorer la qualité de prise en charge.
Quels bénéfices apportez-vous aujourd’hui aux soignants et aux résidents, et quelles sont vos priorités pour la suite ?
La digitalisation des processus via l’écosystème NETSoins permet un gain de temps significatif, une meilleure traçabilité et une sécurisation accrue des données de santé. Au fil des évolutions, l’écosystème s’est enrichi de modules complémentaires – facturation (NETFactu), gestion des plannings (NETPlanning), admissions (NETContact) – offrant ainsi une vision globale, transverse et cohérente de leur activité. Les priorités d’Orisha Socialcare s’inscrivent dans cette continuité, pour simplifier encore les usages, améliorer l’ergonomie des outils et intégrer les innovations technologiques, notamment autour du cloud, tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Une ambition claire guide cette démarche : accompagner durablement les établissements vers un modèle intégré plus fluide et plus coordonné, pour un quotidien simplifié des équipes et une qualité d’accompagnement toujours renforcée pour les résidents.
> Article paru dans Ehpadia #43, édition d'avril 2026, à lire ici
Jean-Baptiste Scherer : Le Ségur de la santé a constitué un accélérateur majeur de la transformation numérique du secteur médico-social. Il a permis d’équiper massivement les établissements et de structurer les échanges de données. Aujourd’hui, une nouvelle étape s’ouvre, celle de l’appropriation et de l’optimisation des usages, afin de tirer pleinement parti des outils. Dans ce contexte, Orisha Socialcare accompagne les établissements avec des solutions conformes aux exigences réglementaires et pensées pour évoluer dans le temps. Le DUI NETSoins, référencé Ségur, s’inscrit dans cette dynamique avec un écosystème modulaire qui renforce la coordination, facilite le pilotage et soutient l’adaptation aux nouvelles exigences, tout en consolidant le lien entre professionnels, résidents et proches.
Comment vos solutions font-elles évoluer concrètement les pratiques face aux enjeux d’interopérabilité ?
L’interopérabilité est aujourd’hui un levier essentiel d’amélioration des pratiques. Les logiciels d’Orisha Socialcare | Teranga permettent de centraliser, de structurer et de sécuriser l’ensemble des données utiles, tout en facilitant leur partage avec les professionnels de santé. Cette approche réduit significativement les doubles saisies, fiabilise l’information et garantit une meilleure continuité des soins. NETSoins devient ainsi le point de convergence des données de l’établissement. Concrètement, cela se traduit par des équipes mieux informées, une coordination renforcée et un gain de temps précieux au quotidien – autant d’éléments qui contribuent directement à améliorer la qualité de prise en charge.
Quels bénéfices apportez-vous aujourd’hui aux soignants et aux résidents, et quelles sont vos priorités pour la suite ?
La digitalisation des processus via l’écosystème NETSoins permet un gain de temps significatif, une meilleure traçabilité et une sécurisation accrue des données de santé. Au fil des évolutions, l’écosystème s’est enrichi de modules complémentaires – facturation (NETFactu), gestion des plannings (NETPlanning), admissions (NETContact) – offrant ainsi une vision globale, transverse et cohérente de leur activité. Les priorités d’Orisha Socialcare s’inscrivent dans cette continuité, pour simplifier encore les usages, améliorer l’ergonomie des outils et intégrer les innovations technologiques, notamment autour du cloud, tout en maintenant un haut niveau de sécurité. Une ambition claire guide cette démarche : accompagner durablement les établissements vers un modèle intégré plus fluide et plus coordonné, pour un quotidien simplifié des équipes et une qualité d’accompagnement toujours renforcée pour les résidents.
> Article paru dans Ehpadia #43, édition d'avril 2026, à lire ici








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